Häufig gestellte Fragen

Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?
Die Bearbeitungszeit beträgt 1-3 Werktage und der Versand dauert 4-6 Werktage, wenn Sie vor 15:00 Uhr (GMT+1) bestellen. Insgesamt dauert es also etwa 5-9 Werktage.

Die erwartete Lieferzeit ist vergangen, was ist der Status meiner Bestellung?
In 99 % der Fälle werden Bestellungen pünktlich geliefert. Leider kann es vorkommen, dass die Lieferung einer Bestellung sich verzögert. Sie können den Status Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie auf den folgenden Link klicken: Sendung verfolgen. Wenn Sie Ihre Bestellung 7 Tage nach dem erwarteten Lieferdatum nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir berechnen keine Versandkosten. Das bedeutet, dass der Versand für Sie völlig kostenlos ist.

Ich möchte einen Artikel zurücksenden, was soll ich tun?
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